Es ist schwer, die Rolle von GPT-Chats in unserem Leben zu überschätzen. Sie:
- beantworten Fragen;
- schreiben Texte;
- zeichnen Bilder;
- helfen bei Entscheidungen;
- und unterhalten einfach.
Man gewöhnt sich schnell daran. Und dann wird ein Programmfehler, wie der, der im Dezember 2024 mit Open AI ChatGPT passierte, zu einer echten Katastrophe.
Warum funktioniert ChatGPT möglicherweise nicht?
Trotz aller Realitätsnähe ist jedes ChatGPT ein Programm. Es ist ein Algorithmus, der von IT-Profis geschrieben und von Servern unterstützt wird.
Warum könnte es also zu einer Fehlfunktion kommen?
Es gibt viele Gründe:
- Anhäufung von Systemfehlern;
- technische Störungen der Ausrüstung;
- Begrenzung der Arbeitskapazität der Server;
- DDoS-Angriffe;
- Probleme mit dem Dienstanbieter und so weiter.
In einigen Regionen der Welt sind Programme wie OpenAI ChatGPT aufgrund von Regierungsentscheidungen blockiert. Benutzer, die sich innerhalb des Territoriums dieses Staates befinden, können nicht auf den Chat zugreifen.
Ist ChatGPT gerade ausgefallen?
Derzeit gibt es keine Störungen im Betrieb von OpenAI’s ChatGPT. Das Programm funktioniert in den meisten Ländern normal. Der größte Ausfall ereignete sich am 26. Dezember 2024 und dauerte 3 Stunden und 40 Minuten.
Offizielle Vertreter gaben an, dass die Ursache auf Probleme mit dem System des Anbieters zurückzuführen war.
Was tun, wenn ChatGPT nicht verfügbar ist?
Wenn Sie nicht auf ChatGPT zugreifen können, ermitteln Sie zunächst die Ursache. Laut DownDetector sind 95% der Ausfälle auf Funktionsstörungen der Website oder der Anwendung zurückzuführen. In der Regel stellt das erneute Laden der Seite oder das erneute Betreten der Anwendung den Zugang zum Chat wieder her.
Wenn das nicht geholfen hat, könnte das Problem ernster sein. In diesem Fall kontaktieren Sie den OpenAI-Support, um herauszufinden, was nicht stimmt. Es gibt einen Support-Bereich in der App und online gibt es einen offiziellen Discord-Kanal.
Laut Statistiken von der offiziellen OpenAI-Website macht der ununterbrochene Betrieb von ChatGPT 99,37% der Gesamtzeit aus. Daher besteht kein Grund zur Sorge wegen häufiger Ausfälle. Sollte jedoch ein solcher Vorfall eintreten, ist der einfachste Weg, den Kundensupport zu kontaktieren und auf die Behebung des Systems durch die Spezialisten zu warten. Bis heute dauerte der schwerwiegendste Ausfall von ChatGPT OpenAI nicht länger als vier Stunden.